Faites confiance à HP pour résoudre les problèmes d’ordinateurs avec une assistance à distance et des réparations sur site pratiques. Les informations sur les appareils proposées en option, aident HP à résoudre rapidement les problèmes.
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HP Care Pack étend la couverture de votre produit HP au-delà de la garantie d'origine en sortie d'usine. Ce plan inclut une ligne téléphone dédiée d'assistance technique, des services de diagnostic à distance et un remplacement matériel pendant la période de couverture étendue.
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Limitez les interruptions grâce à l’assistance à distance et aux réparations pratiques sur site, à la détection prédictive des problèmes, aux alertes et à l’automatisation optimisées par l’IA.
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Les services HP Care Pack proposent des niveaux de service améliorés qui optimisent votre garantie pour vous permettre de rester opérationnel en permanence, sans souci.
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Le HP Care Pack de retour en service* de HP vous permet de récupérer votre imprimante dans le cadre de la couverture de support après plus de 30 jours de couverture. Achetez ce HP Care Pack de retour en service ainsi qu’un HP Care Pack d’assistance PLUS d’un an post-garantie et vous bénéficiez à nouveau de la couverture Une fois les deux HP Care Pack enregistrés, vous bénéficiez de la couverture nécessaire en cas de réparations imprévues. Comptez 5 à 7 jours ouvrables pour l’enregistrement.
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