Les services HP Care Pack proposent des niveaux de service améliorés qui optimisent votre garantie pour vous permettre de rester opérationnel en permanence, sans souci.
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Limitez les interruptions grâce à l’assistance à distance et aux réparations pratiques sur site, grâce à la détection prédictive des problèmes, aux alertes et à l’automatisation optimisées par l’IA.[1,2]
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Réduisez les temps d'arrêt à l'aide du service HP d'échange le jour ouvré suivant. Bénéficiez d'une assistance à distance de haute qualité et recevez, si nécessaire, un appareil de remplacement le jour ouvré suivant, frais d'envoi inclus. Retournez votre appareil en panne à HP dans un emballage prépayé.
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Améliorez les performances des appareils et l’expérience de vos employés avec les appareils et les applications, quel que soit le fabricant ou le système d’exploitation. La gestion proactive des terminaux est un service informatique moderne et géré qui permet de réduire le coût et la complexité de la gestion de vos appareils multi-fournisseurs et multi-SE.
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Améliorez les performances des appareils et l’expérience de vos employés avec les appareils et les applications, quel que soit le fabricant ou le système d’exploitation. La gestion proactive des terminaux est un service informatique moderne et géré qui permet de réduire le coût et la complexité de la gestion de vos appareils multi-fournisseurs et multi-SE.
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