Les services HP Care Pack proposent des niveaux de service améliorés qui optimisent votre garantie pour vous permettre de rester opérationnel en permanence, sans souci.
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L'accès à un support fiable est tout aussi important lorsque vous êtes en déplacement ou au bureau - et peut-être encore plus. Grâce à l’assistance matérielle HP avec intervention sur site le jour ouvré suivant, destinée aux voyageurs avec la conservation des supports défectueux, vous pouvez compter sur un temps de réponse pratique avec une intervention sur site le jour ouvré suivant dans de nombreux pays du monde entier. Lorsque vous devez faire face à un support de stockage défectueux, vous gardez le contrôle sur vos données sensibles.
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Limitez les interruptions grâce à l’assistance à distance et aux réparations pratiques sur site, grâce à la détection prédictive des problèmes, aux alertes et à l’automatisation optimisées par l’IA.
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Déployez en toute confiance. Le service d'installation de HP vous offre l’assurance que vos produits annoncent un début de saison exceptionnel, sont installés et configurés par un spécialiste HP. Ce service comprend l’installation de base des logiciels et du matériel de marque HP, ainsi que des produits pris en charge par HP chez d’autres fournisseurs qui sont vendus par HP ou par des revendeurs agréés HP.
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