Les plaintes pour les défauts et les défauts du matériel vendu doivent être déposées en termes de loi et en particulier conformément à l'art. 1495 et 1497 du CC; Sauf accord contraire entre les parties, Les Folies de Paola Grieco garantissent que les produits sont exemptés de non-compliance pour une période de vingt-quatre (24) mois à compter de la date de livraison à l'acheteur. Le vendeur s'engage à livrer au consommateur un produit conforme au contrat de vente. Aucun dommage ne peut être demandé aux Folies par Paola Grieco pour tout retard dans la réalisation de réparations ou de remplacements. Dans le cas où l'acheteur a informé les défauts dans les délais mais, après vérification, aucune base dans les litiges avancés émerge, les folies de Paola Grieco n'auront droit à une compensation.
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