La facture doit être spécifiquement demandée via le message eBay, via la fonction CONTACTER LE VENDEUR, toute autre méthode de demande sera rejetée. Il n'est pas possible de demander une facture une fois le produit expédié. A défaut d’indications explicites, un récépissé sera délivré. La livraison par courrier express est prévue dans les 24/48 heures ouvrables, sauf exceptions prévues par les transporteurs (codes postaux difficiles, zones reculées ou dispositions différentes des succursales) ou cas de force majeure (événements météorologiques extraordinaires, chutes de neige, cortèges, manifestations, etc.). Concernant les retours et retraits, les conditions générales d'eBay s'appliquent, avec les particularités et exclusions jointes. Les éventuelles particularités ou réductions sont tou.
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