Présence évidente de dommages esthétiques et / ou fonctionnels qui n'annulent pas l'utilisation du produit, tels que les bosses et / ou les bosses, de graves défauts visibles à plus de 30 cm de l'objet; L'objet est cependant testé et garanti de 12 mois, avec l'ajout de vraies photos du défaut; Cependant, le matériel est testé, fonctionnant et garanti (voir les détails de l'état du produit) La facture d'achat doit être demandée en même temps que la commande et sera envoyée via un système d'échange. En l'absence des données de facturation, la réception fiscale qui ne sera pas possible d'annuler sera émise. Pour les détaillants du secteur technologique Il est possible de demander le remboursement de la TVA car le produit peut être facturé en "charge inverse" (art. 17 Paragraphe 6 Lettre C DPR.
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