Une chose est restée la même depuis le début : notre philosophie. Nous comprenons que chaque enfant est différent et en ouvrant les boîtes et en découvrant ce qu'il y a à l'intérieur, chaque membre du personnel reçoit les outils dont il a besoin pour pouvoir vous conseiller et vous proposer une solution. Il est crucial pour nous que vous quittiez Fun Learning avec le bon produit ou le bon conseil et non avec la dernière promotion ou l'engouement. C'est pour cette raison que nous encourageons une expérience pratique dans nos magasins afin que vous puissiez vraiment vous familiariser avec certains de nos produits préférés avant de vous décider. Les procédures décrites ici, pour annuler une commande ou retourner un article, n'affectent pas votre droit de refuser les marchandises défectueuses.
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