La Boutique de L'air

J'ai acheté un ventilo de plafond. Beau modèle et pas cher. Agnès

Attention j ai deja commande le produit en photo j ai attendu 1 mois et demi pour me faire livrer, service clients deplorable, aussi le produit decrit n est pas celui qui vous seras livrer en effet celui sur la photo a trois feux et celui livrer en comporte que deux, et personne ne vous ecouteras ni interviendras pour resoudre votre probleme. Il vous reponde de faire une demande de remboursement par courrier et ne vous donne aucun delais de remboursement, aucune alternative n ai possible

j'ai acheté un ventilateur de plafond (la boutique de l'air) au mois d'août lequel était annoncé -livré avec l'ampoule hallogène - or pas d'ampoule dans la livraison + visserie de fixation manquante - après 2 relances auprès du service clientèle et SAV j'ai du acheter l'ampoule qui était comprise dans le prix d'achat de l'appareil

nous avons acheté par correspondance les ventilateurs avec la télécommande d'indiquée. Nous avons appelé un professionnel électricien pour le monter tellement c'est compliqué et risqué. Le pro n'a pas pu monter la télécommande car ce n'est pas adapté. Il a voulu contacter le service technique 3 jours de suite, sans personne décrochant. Les ventilateurs ne marchent pas et la date limite de rétraction est dépassée car nous avions donné trop d'espoir sur le service client.

nous avons acheté par correspondance les ventilateurs avec la télécommande d'indiquée. Nous avons appelé un professionnel électricien pour le monter tellement c'est compliqué et risqué. Le pro n'a pas pu monter la télécommande car ce n'est pas adapté. Il a voulu contacter le service technique 3 jours de suite, sans personne décrochant. Les ventilateurs ne marchent pas et la date limite de rétraction est dépassée car nous avions donné trop d'espoir sur le service client.