Chapeaushop.fr

Service après vente trés peu efficace et inexistant. Je n'ai pas réceptionné le produit acheté. Il a été livré à une société en bas de chez moi. Le produit était cassé, je les informe et il me propose de leur renvoyer le colis à ma charge (15euros en frais de retour) en faisant un courrier pour expliquer ma demande.pas de service client et aucune prise en charge. Je déconseille ce site si vous vous voulez éviter les mauvaises surprises.

magasin très sérieux avec un large choix de qualité !!! une personne complètement francophone répond au téléphone et rappelle lorsqu'on laisse un message sur le répondeur ... Les délais de livraisons sont très court ... Un magasin à conseiller ... Bravo !!!

Trés bon magasin avec beaucoup de choix et des possibilité de paiement multiples qui est basé en Allemagne. Un problème au niveau de la livraison. La société utilisée GLS est totalement incompétente. Cafouillage lors de l'affectation à leur centre de distribution français, non respect des délais. Contacts téléphoniques desastreux à la limite de la politesse lorsque vous mettez en évidence leurs défauts. Il faut surtout se faire livrer par une autre société.