Discounteo

C'est la 4eme ou 5eme fois que j'achète sur Discountéo. Si je reviens chez eux, c'est que je dois être satisfait, ne pensez-vous pas ?

Suivi commande nul. Aucun renseignement dispo, on est dans le noir total. Balance non calée dans le colis.

Mauvaise protection du matériel expédié dans le carton du fabricant

Service satisfaisant, mais le délais de livraison est médiocre.

emballage du produit insuffisant , pas de protection.

Commande facile à passer, prix et délais excellents, livraison rapide. Très bon site.

pas de problème

Commandé le 16 avril 3 clayettes artevino, fin juillet avis d'expédition d'UNE clayette artevino, j'ai contacté par téléphone fin juillet il devait me rappeler, j'ai juste reçu un mail me disant qu'ils allaient procéder au remboursement de la commande. Trois mois et demi d'attente pour se retrouver à la case départ. PS le produit est toujours en vente sur le site de discounteo c'est inadmissible.

prix ok, mais pas d'avertissement sur les délais et service clients injoignable

Rien à dire.

sauf que j'ai été contrainte d'aller chercher le paquet à la poste car le livreur ne s'est pas présenté chez moi et pourtant je suis restée toute la journée à la maison étant sortie la veille de l'hopital.Dommage( beaucoup de difficultés pour me déplacer).

achat facile

très bon site

Deuxieme achat sur ce site tres satisfait

Pas trés rapide

Lors de ma commande , nous avions prévu un coût supplémentaire de 64,99 euros pour service tranquilité ou livraison et installation , nous avons bien eu la livraison , mais pas d'installation , appels téléphonique au service commande et mail pour rectification facture sans réponse à ce jour , par contre le mail adressé au service payement à donner lieu à une réponse , mais il confirme faire suivre notre requête au service concerné , depuis tout le monde fait le mort , mais je trouve inadmissible de voir comment est considéré un client qui a malgré tout déboursé 710 euros , la prochaione fois je ferais appel à un autre site et croyez bien que ce n'est pas ce qu'il manque , pour un premier achat , je suis vraioment déçu du service client , quand il faut payer on est toujours la bonne pomme . Méditez ce message:::::

colis bien emballé. Arrivé trés rapidement Site serieux

Aucun problème rencontré aussi bien sur la commande que sur sa réception ..

livraison tres rapide et a bon prix

Délai de réception plus court que celui annoncé à la commande, Le transporteur n'a pas de GPS et appelle plusieurs fois pour se faire guider ... inadmissible pour un professionnel chargé de livrer des clients n'importe où ...

Aucun problème

site très attractif, lacommande est arrivée très rapidement (5 jours entre la commande et la livraison), bravo.

Accueil excellent, lisibilité du site excellente, règlement des incidents dus au transport très rapides.

Commandé le lundi, reçu le mercredi : rien à dire, c'est parfait. Je recommanderai !

Bonjour, Ayant payé par chèque, le délai est plus long, mais on a été prévenu par le site. Où doit'on envoyer le carton de garantie ? Il n'y a aucune adresse ? Et est-ce le code barre qui doit être collé sur le document de garantie ? Cordialement

Rapidité d'expédition Receive and pay

Produit disponible et envoi très rapide. Un petit bémol,pas de possibilité de télécharger la facture en pdf afin de l'imprimer hors de la maison. Sinon, tout est Ok.

Produits livré hors service aucun moyen de se faire rembourser !!!

je suis agée de 74 ans ayant toute ma tête mais ne pouvant pas tout installer moi même,j'ai demandé à mon fils de le faire,malheureusement il ne pouvait pas venir avant les délais prévus pour se désister.Je demandais simplement d'échanger cet écouteur contre un autre car celui-ci ne me convenait pas du fait qu'il est à infrarouge donc je ne puis entendre que devant la télévision.Ce que je voulais c'était d'entendre dans toutes les pièces.

Excellente prestation, le colis est même arrivé la veille du jour annoncé. Que demander de plus ?

Lecteur graveur DVD commandé le dimanche soir avec Paypal, reçu le mardi matin par Chronopost. Que vouloir de plus sans se déplacer de chez soi !!!!!

le peu de retard dans la livraison est dû à la neige - pas grave

pas prévenu de l'arrivée du colis au point relais. Cadeau commun donné après la date d'anniversaire. La honte!!!

Produit en stock noté : "envoi immédiat" reçu 15 jours après la commande. Un peu long non ?

bon achat, delai de livraison rapide, materiel en parfait etat de fonctionnement , satisfait de cet achat.

Aucun problème relationnel, toutes les infos transmises via Internet étaient utile. Cet achat étant destiné à un cadeau de Noël, il n'a pas été ouvert. L'emballage carton n'est pas satisfaisant. Partiellement défoncé et bardé d'une pléthore de bandes de garantie, j'en déduits que l'emballage est de mauvaise qualité et que vos produits sont particulièrement malmenés dans vos entrepôts. Je donnerais mon avis sur l'état du produit après Noël. Au sujet de la question N°7, vous n'autorisez pas une réponse plus évasive, c'est dommage car je suis obligé de répondre "oui" alors que je pense "peut-être".

sans commentaire

Long délai de livraison car le mail m'annonçant la livraison au Point relais ne m'a pas été envoyé. Ce n'est q'aprés m être inquiété du retard (20 jours) auprès de Discounteo que celui ci m'a appris que le colis était déja livré au Point relais!!

excéllente transaction

- délai trop long avant livraison = 10 jours(pourtant indiqué "en stock") - livré abîmé = retour envoyeur - 20 jours après = toujours rien car soit-disant erreur d'adresse pour le second envoi (!)