delaveine.com

j'ai passé 2 commandes sur le site Delaveine, 2 vestes et 2 paires de lunettes de soleil, rien à dire car je n'ai eu aucun problème et que je suis très contente de mes produits! je dirais même que je trouve la qualité supérieure à celle à laquelle je m'attendais, les vestes Faustina sont vraiment belles et bien coupées, les lunettes cool et glamour... A découvrir donc.

une commande en janvier, livrée à moitiée et avec des frais de port exhorbitant car la solution la moins chère faisait bugger le site(étrange n'est ce pas?). je me suis battu pendant 6mois pour etre remboursé, en passant par un avoir que je ne voulais pas et que je n'ai jamais demandé, et en + ils ont encore trouvé le moyen de ne pas me rembourser la totalité!! pas trop mal si vous avez la chance de tout recevoir, et encore, vu la qualité des produits...... un site d'incapable autant pour la

produit reçu avec erreur de taille, attente de remboursement après appels tel car ne font à priori que l ' échange et produit plus disponible et commandes avec valeur plancher, délai remboursement dépassé vais devoir rappeler, ai du les appeler trois fois ! depuis début commande faut toujours insister !

dans l'ensemble c'etait plutot bien par contre la poche de son manteau c'est decousu dans les 1er semaine. j'ai du fair appel a un couturier pour remetre les poche en etat

Je suis furieux! J'ai passé une commande il y a maintenant 3semaines exactement! Le colis est toujours "en préparation"! Aucune réponse à mes mails! Totalement inadmissible! C'est un site pas sérieux du tout! Je n'attends même plus mon colis. De plus j'ai lu plusieurs commentaires négatifs concernant delaveine sur d'autres sites! Si ils se trompent dans tes articles c'est toi qui en prendra l'entière responsabilité! Le renvoi est à tes frais en gros! N'importe quoi!

j'ai commandé deux articles en express courant decembre ils sont arrivés 10 jours plus tard !!!et il manquait un article ...J'ai reussi tant bien que mal a les contacter et ils m'ont dit qu'ils allaient verifier ...A ce jour soit 2 semaines apres mon appel j'attends toujours de leurs nouvelles ...J'essaye de les joindre mais pas moyen !!Alors un conseil fuyez ce site , je suis sure qu'il doit bien en avoir d'autres avec des articles equivalents !!

tout s'est bien déroulé. site excellent

J'ai passé une commande sur le site delaveine,suite à cette commande mon compte a été débité deux fois,je leur ai envoyé mes relevés comme preuve de l'exactitude de mes paroles,on m'a dit que mon dossier a été transferé au service compta mais hellas jusqu'à maintenant je n'ai rien recu alors que ca fait un mois que j'attends, c'est vraiment inadmissible!!! avec ce site vaut mieux pas avoir de probleme car sinon on ne sera jamais remboursé. delaveine=ARNAQUE=pas de communication avec le client.

bien toujours fiable assez professionnelle bon dans l'ensemble 8/10

tout s'est bien passé

un très bon accueil téléphonique et un très bon suivi

Normal mais le site est de temps en temps non accessible

Suivi de commande et état de livraison du colis: inexistants

cheminement simple.Graphisme du site agréable.

je suis que client chez vous je prent tout chez vous car les prix son pas chaire

Globalement correct, un produit un peu endommagé mais que faire ?

excelent, conforme a ce que j'attend d'un site marchant.

N'ai reçu aucune information sur les problèmes et retards de livraison jusqu'à ce que je m'en inquiète au téléphone. Excepté cela, suis tout à fait satisfaite.

comme d'habitude aucuns soucis, à conseiller

tr est bien

il faudrait plus de photos des articles : devant, de dos, de profil.

ras

bon produit,reduction sympa,temps de livraison correcte,seul bémol,il faudrait mieux détailler les produits,on ne sait pas souvent dans quelle matiere ils sont et sur le net c'est une info tres importante.

Parfait. Vetements pas cher, de qualité, bravo

tout c'est tres bien passé

Envoi reçu dans les temps et conforme à ma commande.

une petite difficulté pour finir ma commande sur le site. J'ai mis une journée pour comprendre que je devais donner un numero de telephone pour finir ma commande. Il serait bien que le site precise les elements obligatoires.(adresse, telephone etc...) Ormis cela je suis satisfait de ma commande, colis en relais recu en bonne etat.

plusieurs commandes sur ce site, aucun problème de livraison qualit de produit conforme à ce qui est annoncé domage que les petites tailles soit parfois manquante

excellent service ; livraison rapide; tout se passe comme annoncé. Bravo

1ère commande: très satisfait. Manque peut être juste un petit mail quand le colis est expédié mais les délais sont trés satisfaisants et les prix très compétitifs.