Webachatfrance

J'ai commandé un micro-onde fin juin 2009, délai annoncé sur le site 10-20 jrs. 3 mois après, ma commande n'a tjrs pas été livrée. Aprés de nombreux échanges mail qui ne faisaient que répousser la date de la livraison, j'ai abondonné! Pour vous faire patienter, le Sce Client vous offre un geste commercial qui correspond à un avoir ridicule de 5 ou 10? sur votre prochaine commande. J'ai obtenu le remboursement au bout d'1 sem. Leur stratégie: prix bas pour attirer, mon conseil:A EVITER ABSOLUMENT

J'AI COMMANDER UN FER ASTORIA; JE L'AI RECU AU BOUT DE 21 JOURS AU LIEU DE 8 ANNONCES ET DANS QUEL ETAT !!!!! LE CARTON D'EMBALLAGE etait IMPECABLE EN REVANCHE LE CARTON DU FER éTAIT DANS UN ETAT TERRIBLE ET LE FER NE FONCTIONAIT PAS EVIDEMENT!!!! J'AI DEMANDe LE REMBOURSEMENT MAIS J4AI PEUR; PARTER EN COURANT C'EST UN CONSEIL

après une promesse à la commande d'un délais de 3 jours pour la livraison (produit soit disant en stock), j'apprends une fois le paiement effectué qu'ils n'ont plus de stock et qu'il faut attendre près de deux mois. ces méthodes sont insurpotables. je déconseille fortement ce site d'achat en ligne....et j'attends le remboursement (2300 euros)!!!!

De la livraison jusqu'au service clientele c'est une catastrophe. Livraison des produits lamentable (délai, pas de rdv, transporteur incorrect..), SAV quasi-inexistant. Ils m'ont livré un réfrigerateur cassé sous la coque donc invisible lors de la livraison et je ne m'en suis aperçu qu'au bout de 2 mois par des dysfonctionnements: ils ne veulent rien faire mettent en cause ma bonne foi et me proposent même de camoufler moi même l'endoit cassé! Tout simplement malhonnêtes !

J'ai acheté un four sur ce site. J'ai reçu un four en mauvais état que j'ai refusé. Lors des relances de la commande ils m'ont présenté le même four 3 fois, j'ai fini par annulé la commande avec toutes les inquiètudes sur le paiement que vous pouvez imaginer. Je ne conseille pas ce site d'achat.

les sigles de disponibilité affiché sont faux. 2 produits récemment commander avec 48h/78h de dispo, pour le moment 3 semaines que j'attend et RIEN!!! NEANT!!! trop déçu, je ne recommanderai pas sur ce site dommage pour eux ,j'avais toute une cuisine à rééquiper.

commandé 2 radiateur le 22/10 paiement encaissé le 24/10 livraison prévu au + tard le 12/11. Pas de nouvelle, aprés appel, ils annoncent un retard de 3 semaines, puis + 2 semaines.Le 1er radiateur arrive le 19/12 par la poste avec un défault, refus de faire échange,j'avais ouvert le carton. Le 2eme arrive le 24 décembre cassé. Carton ouvert donc refus de reprise par telephone. Deplacement au magazin pour forcer la reprise, en attente de remboursement et à ce jour aucune excuse formulée

Commande avec 1 mois de retard! a chaque contact ils m'ont promis que sa allait arriver... enfin la commande arrive (barrette de RAm) un coup de cutter lui a tranché les circuit imprimés sur toute la largeur, le gars qui a fait ça n'y est pas allé de main morte: l'entaille traverse la moitié de l'épaisseur de la barrette! Évidemment j'ai demandé un remboursement et envoyé des photos... Leur réponse en bref: on utilise pas de cutter donc c'est pas nous, résultat: pas de remboursement.

j'ai commandé le 23 octobre 2008 une cuisinière siemens HL653240F= coût total= 923,90 eur, une fois ma commande validée et ma carte bancaire débitée,je suis informé par e-mail que je dois envoyer copie de mon identité et certificat de domicile.n'étant pas d'accord avec ce procédé,j'annule ma commande,et surprise le 4 novembre je suis débitée de 923,90 eur.suite a différents mails je ne serai crédité que 30 jours aprés.c'est facile de regonfler une trésorerie de cette façon.évitez ce fournisseur!

les appareils cités en stock ne le sont pas. malgré cela le vendeur encaisse aussitôt le paiement. Il s'agit d'un samsung écran plat 37 s 71 signalé en stck chez vous IL propose ensuite les remboursement sous 30 jours ou un avoir. nous sommes très mécontents. Au moment de notre commande le 11 janvier, vous signaliez l'appareil en stock chez eux avec délai de livraison de 2 à 7 jours pour la livraison. Aujourd'hui vous le signalez encore, mais avec un délai de livraison augmenté

1ère commande sur Webachatfrance, une cuisinière SCholtès proposée à -30% par rapport au prix public (livraison et garantie 2 ans à domicile comprises). Les délais d'expéditions annoncés ont été respectés et le produit livré sans aucun problème (appel du transporteur, matériel bien emballé et en bon état)!Service client très facilement joignable. Assurément un site qui gagne à être connu et que je recommande!