UBALDI

Prix compétitif, garantie de 2 ans, livraison à domicile avec RDV et gratuite.

R A S

Commande reçue très rapidement,en bon état,le prix était interessant... Parfait

Le seul bémol a été le réglement de la commande, lors de mon premier achat j'ai voulu faire en trois fois sans frais mais il fallait la carte UBALDI (chose qui a été faite avec FRANFINANCE) et lors de ma dernière commande quand j'ai voulu choisir ce mode de paiement avec ma carte, celle-ci n'a pu être validée pour refus du partenaire financier. J'ai envoyé un courrier chez FRANFINANCE pour le signaler depuis plus d'une semaine et n'ai toujours pas reçu de réponse à ce jour en spécifiant que si je ne pouvais pas régler mes achats avec la carte UBALDI il fallait envisager de rompre le contrat.

RAS

ma commande s'est passée dans les meilleurs délais et n'ai eu aucun soucis particulier.

Disponibilité réelle des produits, pas de frais de livraison, et déballage des produits dans la pièce de mon choix. Top!

marchand modèle ! excellente prestation .

J'ai acheté de nombreux produits chez Ubaldi et n'ai jamais été déçu. Tous les produits sont arrivés en bon état et dans les délais ou même avant Je suis satisfait de ce site et n'hésite jamais à commander en toute confiance

Commande effectuée fin Aout avec un délai de 2 à 4 semaines selon le site marchand Début Octobre, suite à un appel (que j'ai effectué), on me signale que je ne recevrai pas le produit car celui-ci ne serait plus fabriqué par le fabricant. Étonné que personne m'ai prévenu avant, je leur demande pourquoi : la personne que j'ai au téléphone me dit qu'ils viennent juste de l'apprendre et que j'aurai été prévenu par mail dans la journée (comme par hasard j'aurai donc appelé le bon jour...) Il m'est alors proposé 2 solutions : - me rembourser (en attendant j'aurai était privé de la somme d'argent que je leur ai déployé, mais aussi du produit...) - racheter un produit équivalent sur leur site après régularisation (ou comment se faire pigeonner 2 fois...) Je demande donc logiquement un geste commercial et on me propose de choisir un produit équivalent chez eux pour qu'ensuite ils voient ce qu'ils peuvent faire. Je leur propose 2 solutions équivalentes à mes yeux (j'ai tout simplement sélectionné les 2 produits les moins cher sur leur site avec les mêmes caractéristiques du produit initialement commandé, qui étaient un peu plus cher certes : et oui, dans le produit que j'ai initialement choisit c'était le moins cher à la base avec les caractéristiques que je voulais, donc rien d'étonnant que ce que je leur propose soit plus cher...) Résultat : meme pas un mail pour me dire qu'il refusent, il m'envoient un mail pour me dire qu'ils me remboursent... dans un délai de 8 à 30 jours (!). De qui se moquent-on sérieusement ? Résultats : - Presque 2 mois après ma commande je n'ai toujours pas reçu mon argent. - Rien n'a été mis en œuvre pour réparer le préjudice commis. - 2 mois que je suis privé de mon produit initialement commandé - Il m'est impossible de trouver un produit équivalent à un prix identique - Perte de temps globale (à l'achat, au suivi de la commande et au remboursement). Le temps, c'est de l'argent. En parlant d'argent aussi, je préfère que ce que j'ai investie dorme 2 mois dans un livret d'épargne plutôt que chez Ubaldi... Pour toutes ces raisons j'envisage de me retourner contre ce site. Si vous savez comment je peux m'y prendre, merci de m'aider Cordialement

achat d'un sechoir a linge - livraison avec un peu de retard dans un sachet hermetique. La livraison : payante(pas gratuite comme dit certains comparateurs) Montage : pas de notice, vis... Contact avec sav: comme pour une garantie, ils me donnent les coordonnees du fabriquant pour les contacter. Ils ne prennent aucun risque, ca ne coute rien (une secretaire, du telephone) Resultat : un achat inutilisable, je n'ai pas fait une affaire. UBADI EST A EVITER

site bine fait et très pratique. un bon rapport qualité/prix et livraison du petit électroménager dans les délais.

Nous sommes très satisfaits de la prestation de qualité de ce site...C'est le 2ème produit que nous achetons chez Ubaldi et la livraison est top ! 2 personnes comme annoncé vous livrent et déballent votre colis qui est garanti 2 ans et non 1 an comme d'autres sites.

rien a redire si ce n'est le carton d'emballage qui était un peu juste

Tres bon achat, aucun problème avec ce site, je le recommande vivement.

RAS TRES BIEN

les produits correspondent à la commande.Les délais de livraison sont acceptables

Rien à redire

Lors de mon achat j ai demande une confirmation de livraison car je partais en vacances mais lors de mon départ mon achat n'etait pas la et on allait me livrer le lundi donc j ai du annuler ma commande

En un mot ils tiennent leurs promesses et respectent leurs clients

Rapide, conforme et sans problème

aucun probleme

jai bien pu commander mais le payement en 3 fois est compliqué j ai donc fait qu un paiement. et assez long pour avoir une personne au bout du fil pour renseignement. mais par lenet tres bien .

l'annulation de commande est compliquée et onereuse (email,telephone,lettrerecommandée)mème en l'effectuant immediatement apres la commande il faut attendre que le site est encaissé l'achat puis vous repond apres la lettre recommandée et appel telephonique qu'il faut attendre entre 8 et 30 jour pour etre remboursé

Je suis satisfait de mon achat sauf que: le delai de 48h00 n'a pas été respecté(72h00) et que le carton d'emballage d'origine de mon appareil photo avait déjà été ouvert et déchiré, peut-être un appareil ré-emballé.(dommage)

Rapide et sans probleme.

LE PRIX ET LA QUALITE DE SERVICE.

Bon produit, bon prix ,juste retard de livraison

Seul petit bémol : à la réception les livreurs m'ont demandés de signer le bon de réception, en fait deux signatures la première colis en bon état et la deuxième après déballage mais ils voulaient que je signe avant le déballage et j'ai été obligés de leur demander de déballer le produit avant. j'ai ensuite vérifié et fait la deuxième signature après vérifications.

COMMANDE SIMPLE, PRODUITS DISPONIBLE , TRES BIEN

procédure d'acchat correct. bon suivi de commande. livré dans les délais. pour la livraison, ils ont bien prévenu du jour de livraison, mais n'ont pas donné de plage horaire.

Livraison dans les délais. Bon suivi de la commande. Prix correct.

site fiable, bonne présentation des produits, livraison rapide, service téléphonique pour rdv livraison performant

pour le ventilateur dyson je n'ai pas été prévenus du jour de la livraison et sur la facture il n y a pas l'inscription de l'article c'est surtout pour la garantie sinon dans l'ensemble ces bien

Satisfaisant. Service prise de rendez vous pour livraison performant.

Très bon produit reçu très rapidement.

très bon choix et très bon service - rapide et livraison dans les délais

pour le suivi de la commande, plutôt que "médiocre" j'aurais dit "insuffisant": pas de suivi au niveau du transport. Le transporteur a été bon sur le respect du créneau horaire annoncé mais insuffisamment performant quant au délai de livraison.

Produits expédié dans leurs emballage d'origine SANS EMBALLAGE DE PROTECTION DE TRANSPORT, uniquement une pochette souple Chronopost. LES PRODUITS SONT ARRIVES AVEC UN EMBALLAGE D ORIGINE ENTIEREMENT DETRUIT ! inacceptable et minable !

UBALDI impeccable, par contre Chronopost la catastrophe !