Rue du Commerce
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35% des consommateurs recommandent ce magasin. |
Avis 121 - 141 sur 141
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par Jacquouille 31, 11 juillet 2005
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Je suis très déçu par l'attitude de "rue du commerce". En effet j'ai commandé un PDA de marque ACER Type N50 Premium le 10/06/05 délai de livraison affiché entre 4 et 10 jours ouvrés autrement dit disponible le 24/06/05.j'en suis au deuxième report avec date au 24/07/2005!!! Un conseil n'acheter pas du matériel qui n'est pas disponible.
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par Keram, 11 juillet 2005
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Appareil photo Rollei DR 4. Acheté le 7.07.05. Expedié par Chronopost le 8.07.05. Se balade toujours(11.07) dans le néant, car le magazin a oublié de transmettre à Chronopost mon code d'entrée ainsi que mes n° de téléphone... Interventions sans resultat.
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par Gbrgdfssz, 6 juillet 2005
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Bonsoir a tous ,pour moi personnelement,je suis satisfait du magasin Rue Du Commerce,j'ai effectué plusieurs achats et je n'ai pas été déçu.J'ai meme acheté 2 disques durs externes 80G°,un n'est jamais arrivé,donc je l'ai signalé,pas de problème,Rue Du Commerce m'a renvoyé un autre.Merci.
Bonne soirée.
Gilles
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par Spidermonkey, 2 juillet 2005
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2 commandes seulement mais j'achète beaucoup sur internet et c'est l'un de mes 3 sites préférés.
Pas encore eu l'occasion de testé le SAV...puisque le matériel marche parfaitement.
Attention lors de la commande, au moment de valider, ils vous rajoute une garantie "or"...à vous de voir.
DELAIS : 2 jours pour envoyer, 2 jours pour arriver (Commande du lundi arrive le jeudi)...colissiomo suivi.
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par Jarod, 2 juillet 2005
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Une seul chose à leur reprocher, LE SAV MINABLE!!!!
TROP DE FRAIS TELEPHONIQUE POUR RIEN,ET UN DELAIS D'ATTENTE TROP LONG DU MATERIEL IMMOBILISE.
Ce n'est pas rueducommerce qui fabrique le materiel qu'il vends donc il n'est pas responsable de la qualité de ce qu'il vends mais il est responsable du SAV et la s'est à revoir.
On reconnai s'est vrai amis que lorsqu'on a des ennuis et non quand tout va bien,pareil pour les bon vendeurs.
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par Orques Sans Frontieres, 27 juin 2005
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pas tres serieux! je commande un eos 20d + access pour + de 2000?! j'envoi le cheque! 5 jours plus tard je reçois 1 mail: "on n'a pas reçu votre cheque.".. deux appels telephoniques plus tard, on m'annonce qu'ils ont reçu un paquet de cheques et que je recevrais un mail dans l'apres midi pour me faire part du resultat de leur recherche! pas de panique! disait-il!! 2 jours plus tard, tj pas de mail mais ma commande a été annulée!!j'espere tout de meme que mon cheque n'a pas été encaissé!!
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par Sebcbien, 24 juin 2005
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J'ai passé plusieures commande de montant plus ou moins élévé et je n'ai eu aucun problème , (notamment justif etc).
service par mail eficace , et les reponses ne mettent pas 15 jours. delai respecté si en stock : normal. Prix compétitif : parrainage et remboursement du prix si moins cher marche tout a fait. O n a peut etre pas le meme service que le magasin d'en bas, mais les prix sont pas apreil non plus. Je le recommande.
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par Reynealain, 23 juin 2005
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Suite à l'achat d'une clée USB, livrer avec le mode d'emploie en Anglais. Aprés deux réclamations, téléphonique sur taxer. On devait me fournir une traduction. Depuis plus d'un an pas de réponse.
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par Daljp, 4 juin 2005
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Sur une dizaine d'achats, les délais de livraison n?ont pas toujours été respectés lorsque le matériel n'était pas disponible chez eux. Côté service après vente, un seul article (appareil numérique) retourné en SAV en janvier dernier). 5,5 mois d'attente pour finalement me le voir rembourser en mai. Beaucoup trop long et beaucoup d'attente par téléphone au SAV (payant). A déconseiller.
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par Kanic, 20 mai 2005
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bonjour, j'ai passé une commande de mémory stick pro, j'ai eu besoin d'un vendeur je n'ai pas attendu très longtemps Amabilité du vendeur excellente commandé le produit le 17 mai expédié le soir même et reçu le 19 mai au matin j'habite dans l'Ain donc je suis contente
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par Gerard, 18 mai 2005
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Lorsque nous avons besoin du SAV, quelle galére, il faut attendre entre 15 à 20 mn au N° surtaxé. Bien choisir pour ne pas avoir besoin du SAV
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par Pasglop, 14 mai 2005
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Bonjour,
quand je vois le problème de l'internaute qui reçoit un processeur gravé en 0,13 microns au lieu de 0,09, je me dis que rien n'a changé chez RDC et que ce n'était pas un hasard si j'avais reçu un athlon XP 1800 + au lieu de 2400 +. J'avais découvert ça par hasard, parcequ'en plus ce PC fourni par rueducommerce ne supportait pas l'installation de XP.
Bien sûr, j'ai beaucoup galéré ensuite pour les avoir au téléphone (à chaque fois 20 mn surtaxées) mais ils ont fini par me rembourser.
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par Peter, 8 mai 2005
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APN acheté il y a un mois -Minolta Z3- faisant suite à qques accesoires l'an dernier et un PDA Asus 620 BT.
Aucun soucis .
réception dans les délais (4 à 5 jours)
RAS.
Je suis très content et j'y reviens dès ce week-end avec un Enregistreur DVD avec Disque dur.
PRIX très compétitifs et sans frais d'envoi = meilleur prix du marché!!
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par Cinarca, 7 mai 2005
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Apres une trentaine de commandes chez eux (2 camescopes, 3 lecteurs Dvx, 5 appareils numeriques,1carte graphique un encodeur ADS etc... ,aucune deception quant au SAV j'ai eu 3 fois affaire a lui , il est pil poil !
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par Olive, 26 avril 2005
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J"ai reçu un camescope Canon dans les délais prévus, par contre sans le guide d'utilisation en français. Il y avait une notice en espagnol et une en anglais. Malgré multes réclamations impossible d'obtenir le guide original. Il a fallu que j'attende plus d'1 mois pour obtenir une reproduction photocopiée en format réduit. Inutile de vous dire que je ne suis pas prête à passer d'autres commandes chez eux, ni à les conseiller à mes amies.
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par Pulcher, 24 avril 2005
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Rue du commerce est vraiment à éviter : j'ai commandé un processeurs SEMPRON gravé en 0.09 microns version boite , ils m'ont livré un SEMPRON gravé en 0.13 ce qui n'est pas la même chose : mais ils ne veulent rien savoir et ils ne veulent pas me l'echanger sans me léser !
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par Suberjb, 19 avril 2005
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Trés trés pro ,rapide et sans problème,avec des prix toujours les plus bas.
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par Bibilolo, 18 avril 2005
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Ce magasin suit peu ses clients
J 'achète un Nikon à 900 ?
Le lendemain je commande une batterie supplémentaire..... et on me redemande en plus de mon N° de carte bleue et ma facture EDF et ma carte d 'identité.
Ces commerçants ne rappellent pas en cas de problèmes . Par contre je suis toujours inondé de mail.Ils se disent les plus beaux et je crois qu ' ils le pensent
Pas sérieux ! et ils se prennent pour des gros bras !
Désagréable !
J 'évite maintenant ce site
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par Grosdébill.Com, 17 avril 2005
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Commande d'un caméscope Sony numérique pour un prix très attractif avec accessoires offerts. Délais respectés. Accueil client courtois et disponible, une bonne référence
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par Greg Piu, 14 avril 2005
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Achat d un téléphone mobile , recu tres rapidement , possibilité de payez en trois fois .
Services clients efficaces
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par Illiberis, 2 avril 2005
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Achats de DVD et d'accessoires Photo numériques. Livraison dans les délais,en bon état. En fait je n'ai pas eu à utiliser les SAV offerts.
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