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par Maya045, 9 juillet 2009
J'ai acheté l'an dernier une clôture anti-fugue. Il était précisé sur l'emballage qu'il y avait une garantie de 2 ans. Mon appareil ne fonctionne plus, je leur ai envoyé un mail pour savoir où le renvoyer et ils m'ont répondu qu'il n'était garanti que 30 jours. Alors méfiez-vous, dès qu'il y a un problème, rien ne va plus!
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par Tnopud, 8 mai 2009
J'ai commandé à PourChat.com un réservoir supplémentaire pour fontaine Drinkwell (25?) d'après informations produit "La fontaine peut contenir jusqu'à 4,5L avec ce réservoir supplémentaire". On m'a livré un réservoir de 1,5L seulement, ce qui ajouté au 1,5L de la fontaine, ne fait qu'une contenance totale de 3L. J'ai du renvoyé le produit non conforme à mes frais (11,5?) et on ne m'a remboursé que 14,5?. PourChat.com n'a jamais voulu rembourser complètement le produit et les frais de retour.
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par Isabelane, 28 mars 2009
J'ai acheté un collier anti fugue (200?)chez "Pour chien". Le collier ne fonctionne pas. Ils m'ont envoyé balader en me disant que le collier n'était garanti que un mois. Depuis je dois me débrouiller pour tenter de contacter le fabriquant aux états unis (je ne parle pas anglais) pour tenter de comprendre pourquoi ce collier neuf ne fonctionne pas. La teneur de leurs messages mail dénote un réel mépris du client. Attention !
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par Bruno, 3 octobre 2008
Bon produit (SD 3000)mais le collier a eu un disfonctionnement, impossible de joindre le service client pendant la premiére année (tel et mail) et aprés avoir eu enfin la réponse : "le produit est garantie 1 an par eux " alors que sur la notice il est inscrit 2 ans. super !
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par Pourchien.Com Client, 2 février 2008
aucun problème, livraison rapide, produit efficace. Merci
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par Pourchien.Com Client, 17 janvier 2008
Tout est ok, produit super efficace.
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par Gwendo, 29 juin 2007
le collier anti aboiement que j ai commande il y a 2 mois n a toujours pas ete livré je ne suis pas du tout satisfaite de ce service le paiement lui a ete retire de suite par carte bleue je souhaite donc etre remboursee ou livre meri
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