MISTERGOODDEAL

explications claires sur le site, livraison rapide, tout ok

Tout s'est bien passé, service client par mail et téléphone très réactif. Par contre, frais de port élevés, et pas de d'indication par mail de l'avancement de la commande.

Simple et facile pour l'achat mais très vague pour la livraison qui a été éffectuée sans avis.

J'ai trouvé le site comme trés correct et conforme à mes attentes. C'était la première fois que je suis passé par ce dernier, et l'expérience fut concluante

rapide mais le poid de la télé est diferent 50 kg sur le site est 39 kg dans le colis erreur regretable

navigation facile, prix attractifs, livraison rapide

revoir la sous traitance lors de vos livraison de mobilier - gros soucis de partenariat avec l'entreprise de livraison - obligation de téléphoner plusieurs fois d'une part à MISTEr et à la l'entreprise. Dommage vraiment, je pense n'utiliser votre site pour pour le petit matériel bien à vous

tres facile d acheter et de de faire débité mais alors attention au service apres vente.... vaut mieux pas avoir de problemes.... bref, le mieux c est peut etre d aller à leur entrepot et de verifier l etat de la marchandise.

Délais de livraison trés longs sur plusieurs commandes, et il faut téléphoner pour savoir ce qui se passe. Ma dernière commande(électroménager) n'a jamais été envoyée! Je l'apprends aprés plusieurs appels de ma part car je m'inquiétais des délais. J'annule la commande, Mr gooddeal me rembourse le prix de l'objet en 1 semaine mais garde l'extension de garantie et les frais de port!Plusieurs contacts par mail et téléphone, ils refusent de me rembourser! Attention VOLEURS!!!!!

J'y ai acheté un sèche linge, j'ai eu des problèmes de fonctionnements qui on exigés l'aide d'un SAV lent, maladroit et désagréable tous ça avec des expéditions à dos d'éléphants !

J'ai commandé le 21/07 un stepper qui était disponible sous 2 jours en magasin dépot, à ce jour le 30/07 toujours pas disponible, et comme réponse à un mail il me dise que le délais sur cet article est de 4 jours ... que c'est un produit qu'ils n'ont pas en stock... tout le contraire de ce qui est annoncé sur le site produit en stock dispo sous 2 jours.... donc je ne recommande pas ce site...

Ai commandé un lave linge séchant intégrable. Le montage de la cuisine étant conditionné par la livraison de la machine, j'ai précisé à la commande par téléphone (car le site buggait !) que j'avais besoin d'un délais de livraison fiable.Aujourd'hui je suis fachée,car pas livrée et je mange dehors tous les soirs car ma cuisine ne peut être montée. J'ai appelé le transporteur qui admet que les délais annoncés sont irréalistes.Le service client s'en fout complètement. Dernière fois sur ce site.

j'ai commandé un telephone portable le 03/06/07 pour l'anniversaire de ma femme le 10/06/07 il devait etre livré sous 3 jours,nous sommes aujourd'hui le 06/07/07 je reçois un mail qui me dit que ma commande est annulée pour des raison techniques alors que quelques jours avant le services client m'avais affirmé que ma commande avais bien été expédié alors que pour encaisser mon argent il non pas perdu de temps (commandé le 03/06 encaissé le meme jours!!!) mistergooddeal à eviter

au voleur ils proposent une imprimante epson picture mate 240 au prix de 80 euros et le lendemain elle est a 169 euros alors que la promo devait aller jusqu'au 4 aout c'est vraiment n'importe quoi et quand on les appelle pour faire réclamation aucun justificatif n'ai donné de leur part vraiment pas sérieux du tout!!!!!!! a fuir il y a bien mieux ailleurs et moins cher

J'ai effectué une commande le 24 juin Par suite, on m'a demandé de fournir des justificatifs de paiement. Ce que j'ai fait immediatement. Simplement, ils n'ont pas été envoyés de la même adresse. J'ai été débité. J'ai donc cru que tout allait bien. QUE NENNI ! Ces derniers n'étaient soi-disant pas arrivés, en tout cas non traités. Je me suis rendu compte de cela en passant 6 coups de fil à un numéro payant, auquel on m'a repondu seulement 2 fois! c'est intolérable et j'entends le faire sa

Ai commandé une cuisinière SCHOLTES CI36GW soit-disant en stock le 28 mai, 16 jours plus tard, toujours pas de nouvelles. Le service client répond par lettre-type "vous serez prévenu dès réception etc..." Bref, chez MisterGoodDeal ils affichent que tout est en stock, mais ils se contentent de commander au fabricant lorsqu'ils ont empoché votre paiement ! Honteux, et filiale de M6 en plus !

commende un lave vaisselle le 11 04 2007 expedie le 13 04 2007 ; il sera livre par la societe de livraison SLS le 25 04 2007 .c est a dire 12 jours ;BRAVO POUR LE SERVICE

tout va bien à l'achat : machine à laver novembre 2006, en panne le 20 mars 2007 : programmateur, depuis le début, à ce jour en panne. Le SAV : 1 an garantie pièces (marqué dans la désignation de l'article (une trentaine de ligne), sinon rajouter 30.00 euros, conclusion plus cher qu'ailleurs (72.90 euros à régler au réparateur). Il faut que cela apparaisse en gras dès le départ, on n'a plus qu'à faire les comptes...

plusieurs articles commander et recuperer sur place lave vaisselle-seche-linge pierrade......jamais de soucis les produits annoncer sont en stock (nous avons fais le test avec le dernier article sur le site)impossible de recommander contrairement a d'autres qui valide le paiement et ensuite "vont font courir" tous on ete recuperer soit a massy soit a paris nord ,personnel ok.attention aux garantis bien lire les conditions.

réfrigérateur commendé le lundi matin à 11h30 et livré le jeudi après-midi. Le réfrigérateur était bien emballé. Bravo mistergooddeal

j'ai commandé 1 four, 1 plaque de cuisson, 1 hotte et un évier par internet et 8 jours après l'entrepôt de rennes-goven m'appelait pour venir les chercher. le tout était en bonne état, enveloppé comme un autre magasin. Donc je conseille vivement d'acheter chez mistergooddeal. j'ai fait une économie de 400 euros. INTERESSANT n'est-ce-pas!!!

j'ai commandé 1 four, 1 hotte, 1 plaque de cuisson et 1 évier: 8 jours après le téléphone a sonné pour aller les chercher à l'entrepot de goven (35).aucun soucis, parfait état. à refaire. j'appréhendais car c'était la 1ère fois que je commandais sur internet pour 1 somme de 1000euros donc ça fait peur. eh non soyez rassurés

Après avoir passé commande sur un article disponible, et avoir été immédiatement débité, mon article est devenu indisponible. Donc demande d'annulation de commande, report de mon avoir sur un autre article avec saisie de paiement CB par mon interlocuteur téléphonique. A ce jour soit une quarantaine de jours après la première commande (dispo en 4 jours laissez-moi rire, 17 mails envoyés et environ 30 min de téléphone à 34 cts/min,mon statut est "en attente de règlement"...

J'ai acheté un ensemble TRECA sommier+matelas en juin 2006.Le sommier garanti 2 ans s'est cassé au milieu.J'ai constaté que celui-ci n'avait pas le meme coutil que le matelas qu'il était de qualité médiocre ,qu'il n'avait pas de marque.J'ai appelé 3 fois le service literie ,personne.Donc j'ai payé le matelas finalement trop cher.Je viens d'acheter en solde un superbe sommier SIMMONS au PRINTEMPS 70 euros ,au lieu de 350 que j'ai bien pu examiné rien à voir.Fini MISTER GOOD DEAL.

R.A.S. 2 commandes en 3 mois. Une Retirée à Chilly mazarin = OK. L'autre par correspondance : Réception du produit dans la semaine. En moyenne 40% de réduction par rapport au prix constaté sur le net et dans la grande distribution. Accueil correct au dépôt de Chilly mazarin par rapport à ce que l'on peut trouver désormais dans la grande distribution ou dans les grandes enseignes électro-ménager et Hifi-vidéo.... Achats : 2 paires d'enceintes Magnat. 1 cafetière expresso Krupps. Parfait...!

chez mistergooddeal. Au bout de 3 jours on m'annonce que je serai livrée 2 jours plus tard dans la matinée: super c'est rapide... jour de livraison : emballage ok mais produit cabossé de partout : je refuse donc le produit. 8 jours plus tard cette fois ci on m'annonce livraison 2 jours plus tard: chouette apres 3 semaine d'attente je vais enfin pouvoir cuisiner. et la de nouveau le produit arrive avec la vitre cassee....Je demande donc remboursement qui est toujours en attente....

Même si l'économie de départ est importante, celle-ci est vite gommée par les options incontournables telles que livraison, retrait de l'ancien matériel, mise en route du nouveau matériel. De plus le service après vente est d'une qualité plus que douteuse ....

J'ai acheté une Gaziniere de marque GLEM une 5 feux, le délai pour la recevoir a été assez rapide 8 jous entre la commande et l'arrivée à l'entrepôt. La surprise a été au moment du déballage de la gazinière vitre du dessus complétement vrillé 2 cms d'écart entre le coté de la gazinière et la vitre et une grosse bosse niveau gauche en bas de la gazinière. J'envoie donc un courrier au service client qui me repond qu'ils n'y sont pour rien et qu'ils ne feront aucun effort commercial.

le 18 NOVEMBRE nous avons commandé un bijou que nous avons réglé à la commande + un bonus du double du prix à titre d'assurance (détail qu'ils oublient certes de signaler au moment de la commande). On nous a confirmé que notre commande serait livrée en trois jours ouvrés. Or 3 jours ouvrés viennent de s'écouler et aucune trace de la commande. Pire les transporteurs mentionnés dans ma commande ignorent tout du paquet en question : belle escroquerie en vérité.

ayant fait plusieurs achats chez eux,j ai vite eté trés decu,meme volé pour la commande d une banquette bz (539e)plus de 2 mois de retard,la livraison payéé alors qu il faut monter soit meme les colis au domicile ( 2 colis).aprés le deballage la housse a des défauts de teinture et les coutures sur les cotés sont découssus.je contact le service pour réclamation et utilisé le droit de rétracation pour un remboursement du produit,depuis rien meme pour le SAV aprés plusieurs appels (payants)!!!

Nous avons annulé une commande de réfrigérateur, car impossible de valider la commande avec nos justificatifs d?identité et de domicile. 4 envois de mail, 8 appels sur la hotline à 34 cts/mn d?Euros !?! Bref, une baisse de qualité de service indéniable depuis notre dernière commande chez eux. Nous passons commande ailleurs...

un seul reproche service de livraison incompetent emballage dans un tres mauvais etat

Pour la livraison d'un aspirateur le délai a été rapide, sauf que le contenu du paquet ne correspondait pas à la commande ni à l'étiquette présente sur le paquet, l'aspirateur s'est transformé en lot de couteaux à 20 Euros. Habituellement je me déplace pour récupérer ma commande afin d'éviter les mauvaises surprises mais cette fois j'ai essayé de me faire livrer: résultat très décevant mais pas surprenant quand on voit la "bande de jeunes" employée. 0,34 euros/min pour régler LEURS ERREURS.cher!

Il s'agit certainement de l'une des plus grosse arnaque sur le web actuellement. Car ce site marchand ne sert qu?à écouler de la marchandise avariée et déclassée, alors qu?il se présente comme un déstockeur. De nombreuses actions en justice sont lancées depuis janvier 2006, un seul conseil à fuire comme la peste il s'agit de commerçants peu scrupuleux qui débitent immédiatement la totalité du montant de votre et commande et qui ne livre leur marchandise abîmée et incomplète hors délais A FUIR

NOUS AVONS COMMANDE 1 FOUR, LV, 1 HOTTE ET UN REFRIGERATEUR; 10 JOURS APRES LES ARTICLES ETAIENT DISPONIBLE AU DEPOT DE BORDEAUX; ACCEUIL EXCELLENT PAR TEL ET RAPIDE; NOUS SOMMES TRES SATISFAIT !!!

le produit reçu n'était pas sans défaut (plusieurs légères bosses sur le corps du grille-pain) et peut potentiellement remettre en cause la qualité de contrôle avant emballage (les cartons d'emballage et d'expédition étaient intacts). Sinon concernant la livraion, tant du point de vue du conditionnement que du temps d'acheminement ou de la possibilité de suivi, tout était parfait.

il manquait une pièce que le fabricant nous a envoyé dans un délai assez long

il est juste dommage de ne pas avoir une date approximative de la livraison,car nous ne savons pas la date de celle ci avant l'appel du transporteur qui n'est pas forcement dans les delais donnes

tout c'est très bien passé il ne me reste plus qu'à me remettre à la natation !!

simple rapide efficace securise