MISTERGOODDEAL

Jamais aucun problême avec Mistergooddeal. Rapidité d'expédition, emballage parfait, qualité des produits reçus. Je recommande en toute sécurité.

tres bonne qualite , mais service client nulet delais de copmmande non respecter

rapide , efficace, parfait

Jusqu'à maintenent je n'ai eu aucun problème. Les livreurs sont souvent "furieux" que l'on veuille vérifier le colis à la livraison. Ils prétendent: "... que cela ne les concerne pas et que le MISTERGOODEAL peut bien raconter ce qu'il veut..." (sic) Le seul accident sérieux vient du fait que ma carte VISA a été piratée (de l'Australie: 4800,00 ?) et que j'ai du demander à ma banque, entre autre, de me créer une carte spécifique pour l'achat sur I'internet. Impossible de connaître l'origine de ce piratage. Du coup ma confiance pour un achat en ligne a nettement diminuée.

Commande passée sans problème et rapidement sur le site, création d'un nouveau compte suite modif fournisseur internet ! client depuis 3-4 ans - validation cde et réglement ok, un seul regret de ne pas avoir une info par mail de la validation de la commande et paiement en reotur ! sinon rien à redire, plutôt à recommander ! merci

tres contente de cet achat Mistergooddeal etait le moins cher sur ce produit.par contre je n'ai pas recu de mail de confirmation, j'ai donc du appeler le service client qui est tres efficace et egreable.

Il faudrait améliorer les possibilités de recherche pour les clients. L'exemple qui m'a le plus dérangé étant: pour la question "four à gaz" j'ai récupéré toute la liste des fours encastrables. Heureusement j'ai regardé de plus près les caractéristiques techniques et j'ai dû appeler le site (payant, bien sur) pour apprendre que MisterGooddeal ne vend pas des fours à gaz encastrables. ?mais si on trouve ce qu'on veut acheter le service est correct.

suite commande Mistergooddeal:Le 25 juin une personne du service client qui me dit qu'ils vont proceder a l'echange que je vais recevoir un courrier confirmant l'echange et que je serai contacte dans les jours a venir par le transporteur pour convenir d'une date de rendez vous pour l'echange. Le 3 juillet j'appele le service client pour savoir ou en est mon echange. On me dit de patienter et que debut de semaine suivante le transporteur prendra contact avec moi. Le mercredi 8 juillet je rappele.

J'ai commande le 16 juin un four encastrable de marque Scoltes sur le site MISTERGOODDEAL Commande No 9047126350. J'ai ete livre le 20 juin par la Sernam. Le colis semblait intact mais une fois deballe le four etait completement defonce avec la porte meme plus centre. le jour meme j'ai contacte le service client, qui m'a demande d'envoyer un recommande avec photos a l'appui et de demande l'echange. (ce qui occasionne des frais....)Le lundi je fais partir le recommande. Le 25 juin une personne d

Rien à redire, service impeccable.

lorsqu'on paye par cheque et que l'on reçoit l'accusé reception du reglement ; il n'est pas clair que l'on peut immediatement venir au point retrait marchandise.Car l'email ne le specifie pas et le site internet dit "preparation en cours". je pense que ce point là meriterait plus d'eclaircissement de votre part pour les futurs commandes.

sans aucun problème!

Sérieux et soigné!envoi rapide et de qualité!

J'ai reçu mon colis rapidement. Il est arrivé en bon état,et conforme à la description faite sur le site. Je suis satisfaite.

Très bon site. Disponibilité du produit, livraison 2 jours après avoir fait valider ma commande. produit bien emballé. Je met quand même seulement bien car je ne sais pas comment ça se passe avec le service après vente en cas de problème.

Produit à 1400 euros commandé par chèque en 3x le 11/2008. 4 semaines plus tard, toujours rien ... Les réponses du service clients ne sont que des copier/coller. ex : "Nous demandons au service concerné le délai de réapprovisionnement et vous l'indiquerons dès que possible. Nous vous prions de nous excuser de ce retard exceptionnel." qui apparaît dans chacune des réponses que j'ai reçues. J'ai décidé d'annuler la commande et leur ai demandé de me renvoyer les 3 chèques j'atte

Ai acheté un lave-vaisselle chez eux, et s'ils ont bien débité mon compte, ils ne m'ont jamais contacté pour la livraison, faite sans me contacter aux heures de bureaux. Me voilà Contrainte d'aller chercher mon article de 22 kg à l'autre bout du département alors que j'ai payé pour une livraison à domicile. Que me propose le service cleint au téléphone? D'annuler ma commande! Bravo Mister Bad Deal! A fuir. mieux payer un peu plus cher un vrai site ou magasin avec service digne de ce nom...

site très bien réalisé Confiance totale dans le paiement par internet Tarifs compétitifs

Je n'ai rien à dire, tout est bon...

J'ai déjà commandé à plusieurs reprises chez Mistergooddeal. C'est un site marchand très fiable. Juste un petit bémol au niveau de la livraison. Lorsqu'il indique sur son site livraison 2 jours, c'est sans compter les délais de l'intermédiaire qui livre les produits encombrants (gros électroménager).

quand nousavons recu notre machine a laver je n etais pas la mon mari m a dit que les livreurs l avaient laisser tomber. mais quand je suis revenu les livreurs etaient partis ma machine a recu un coup sur le coté du capot mais comme j avais besoin absolument de ma machine et qu elle etait deja branchée je ne pouvais pas m en passer encore quelques jours, je pense qu ils auraient pu regarder de plus pres. ce qui ne pas empecher de commander par la suite plusieurs articles dont un lit ,je reste quand meme fidele a mistergoodeeal et je l ai meme recommandé a mes amis . ceci dit la machine a quand meme pris un choc je suis un peu décue et j ai peur qu'a la longue mon capot ne ferme plus bien c est dommage.

Plus jamais ! tout s'est bien déroulé sauf la livraison. un simple film plastique recouvré la boite de mon appareil photo numérique de 200 euros. c'est très très léger comme emballage concernant un objet fragile et de valeur. sachant la brutalité des postiers lors de la manutention des colis, j'espère que mon appareil fonctionnera sans problème. donc il ne me reverrons plus jamais. sébastien - arles - 13200

sans probleme j'attends de voir le service apres vente

ILS SONT TRES TRES COMPETANT ET TRES RAPIDE. COMMANDE RECU 2 JOURS APRES VALIDATION SUR LE SITE. MISTERGOODDEAL FAIT PARTIR DES MEILLEURS SITES DE VENTE.

Site marchand exellent sur lequel je ferai probablement d'autres achats et que je recommande a tout mon entourage.

Pas de remarque particulière. Très bien

j'ai commandé un frigo on m'a livré un four !!! comme déjà payé, j'ai galéré pour me faire rembourser... un scandale. Jamais plus je ne commanderai via ce site.

avons du renvoyé le produit qui ne marchait. attendons l'échange standard

montant débité le jour même du compte mais objet expédié 4jours après seulement et livré 6 jours après, loin des 2/3 jours annoncés sur le site!

Commande n°9037459050 passée vendredi 27 juin. article en stock (et toujours en stock à ce jour). Depuis lundi dernier, commande validée. Statut: En cours de préparation !!! Malgré nombreux appels et promesses, je ne vois rien venir. On m'a affirmé et c'est aussi indiqué sur site 2 à 3 jours après validation. ca fait maintenant 1 semaine et je dois partir en vacances... Que faire car je ne puis commander ailleurs maintenant à cause des délais. C'est ma deuxième commande et déjà sur la p

Rapide et sérieux

Eviter d'envoyer les paquets par Chronoposte. Depuis que la livraison n'est plus effectuée par la poste c'est une catastrophe, mais les expéditeurs n'y sont pour rien. le disfonctionnement vient de la Poste!

commande simple à passer - livraison très rapide - bon suivi de commande un seul petit problème : le carton d'emballage extérieur était troué sur un des côtés et ouvert. Heureusement celui de la machine à pain était impeccable. Merci

Site à éviter. J'ai commandé 2 fois des meubles et à chaque fois ils étaient en piteux état. Je suis en plein litige avec eux et je sens que je vais me faire avoir. C'est de gros arnaqueurs, ils vendent des meubles invendables en magasin, puisque fichu !!! Ras le bol de ces sites !!!

MEME SI LE PRODUIT NE CONVENAIT PAS JE JUGE VOS SERVICES SATISFAISANTS

les produit sont tres bien

assez satisfaisant mais soucis d adresse e mail sur le site de votre part car moi je l ai bien noté alors je n est pas recut de confirmation de commande j ai du appeler pour savoir ou sa en été alors que les frais telephonique sont a 34cts la mn a la question 2 je ne peux pas repondre car pas encore recut les articles

Site sérieux, envoi rapide, prélèvement du payement dans les temps. Bien qu'absent de mon domicile, le colis, suite à ma demande a été livré rapîdement et déposé chez un voisin habilité, sans problème. Déjà client et futur client.

explications claires sur le site, livraison rapide, tout ok

Tout s'est bien passé, service client par mail et téléphone très réactif. Par contre, frais de port élevés, et pas de d'indication par mail de l'avancement de la commande.