Discounteo

par Discounteo Client, 28 juin 2006
aucune réponse à mes différents mails sur élément manquant dans le colis (carte d'enregistrement en ligne absente)	Note Globale Service clients : Délais de livraison :

par Discounteo Client, 28 juin 2006
excellent dans les tous les sens du terme. a conseiller et c'est déjà fait pour moi, parfait.	Note Globale Délais de livraison :

par Discounteo Client, 28 juin 2006
pas de réponse à un message pour une question emballage trop léger	Note Globale Service clients : Délais de livraison :

par Discounteo Client, 27 juin 2006
Tout s'est bien déroulé, pas de probleme, ni pour l'achat, ni pour la livraison je suis satisfaite	Note Globale Délais de livraison :

par Discounteo Client, 24 juin 2006
Sur les 3 ou 4 mails que j'ai envoyés à discounteo (dont un pour demander de prendre rendez-vous avec le transporteur pour la livraison), avant et après ma commande, je n'ai toujours pas reçu une seule réponse (j'ai passé commande il y a presque un mois). Leur transporteur (MORY) s'est présenté chez moi avec la marchandise (endommagée !!!) SANS PREVENIR, bien-sûr j'étais absent. Globalement ce site n'a de marchand que le nom et un peu de professionnalisme ne serait pas de trop.	Note Globale Service clients : Délais de livraison :

par Discounteo Client, 22 juin 2006
après une erreur de coloris et un renvoi du produit, 3 semaines après la date de commande, je viens tout juste d'etre livré !!!	Note Globale Service clients : Délais de livraison :

par Discounteo Client, 19 juin 2006
Produit très satisfaisant - Problème de délai ; Déception face à l'absence totale de réponses après l'envoi de deux messages demandant les raisons du retard ; Deux appels infructueux dans la même journée au service permettant (soi-disant) de commander rapidement en cas d'urgence (anniversaire...) (Je ne vois pas comment cela peut faire avancer plus vite votre commande si personne ne répond au téléphone. A moins qu'il n'y ait des jours particulier pour les urgences.......)	Note Globale Service clients : Délais de livraison :

par Discounteo Client, 19 juin 2006
Totalement satisfait, seul (tout) petit reproche ! l'emballage, lors de la livraison, était "marqué" par les traces de manipulation, par des tires-pallette et autres diables... Cela fait hésiter lors de la signature du bon de livraison. Mais je confirme mon entière satifaction.	Note Globale Délais de livraison :

par Discounteo Client, 18 juin 2006
SITE DE QUALITE, DELAI DE LIVRAISON TRES COURT.	Note Globale Service clients : Délais de livraison :

par Discounteo Client, 17 juin 2006
c'est serieux, rapide, bref je suis enchantée	Note Globale Délais de livraison :

par Discounteo Client, 15 juin 2006
je suis plutot satisfaite du déroulement de ma commande	Note Globale Délais de livraison :

par Discounteo Client, 15 juin 2006
j'ai été satisfait de mon achat chez ce marchand , les prix sont compétitifs , donc je ne peut que vous recommander ce site apparament sérieux !	Note Globale Délais de livraison :

par Discounteo Client, 14 juin 2006
sans aucun problème - promesses tenues	Note Globale Service clients : Délais de livraison :

par Discounteo Client, 13 juin 2006
un seul aspect ne me semble pas claire: je n'ai pas reçu de facture, je ne comprends donc pas comment faire marcher ma garantie si nécessaire. Il n'y a pas non plus de "mode d'emploi" pour la garantie. Mis à part cela, ce site est d'une grande fiabilité	Note Globale Service clients : Délais de livraison :

par Discounteo Client, 13 juin 2006
Site de qualité : prix intéressant et délai de livraison respecté.	Note Globale Délais de livraison :

par Discounteo Client, 13 juin 2006
je suis très satisfait, il faut maintenir ce niveau de service ne jamais se relacher ni s'endormir sur ses lauriers	Note Globale Service clients : Délais de livraison :

par Discounteo Client, 10 juin 2006
L'achat s'est bien passé. Le produit était en bon état. En revanche, les bons de réduction livrés avec le produit étaient "périmés" depuis de nombreux mois !!	Note Globale Délais de livraison :

par Discounteo Client, 10 juin 2006
Equipement a priori disponible sur stock, commande en statut préparation pour envoi depuis plus de 15 jours, envoi de 2 emails pour obtenir des informations sans jamais de réponse; carte de crédit débitée immédiatement à la prise de commande...	Note Globale Service clients :

par Discounteo Client, 9 juin 2006
très satisfait du déroulement de mon achat chez discounteo	Note Globale Service clients : Délais de livraison :

par Michel, 8 juin 2006
J'ai passé une commande d'un nettoyeur vapeur le 31 mai 06 en réglant par carte bancaire.Le soir même j'avais un mail émanant de FIA-NET ( assureur chargé de garantir le paiement au site marchand en cas de défaillance du client)me demandant une copie d'une pièce d'identité + celle d'un chèque annulé ou un R.I.B.ou R.I.P. car j'habiterais une zône à fraudes.Ayant refusé de fournir ces élémets ,Discountéo a annulé la vente.PS:je n'ai jamais eu d'incidents bancaires	Note Globale Facilité de passer   une commande : Service clients :

par Discounteo Client, 8 juin 2006
C'était nickel. On souhaiterais que les achats sur internet se passent tous ainsi. Deux petites remarques cependant: 1) Disconteo ne précise pas avant de passer sa commande que l'on pourra suivre son achat en ligne. 2) La carte bleue est débitée le jour de la commande et non le jour de l'expédition comme cela peut se faire sur d'autres sites.	Note Globale Délais de livraison :

par Discounteo Client, 6 juin 2006
Pas d'appel pour prévenir de la livraison. Dommage !	Note Globale Délais de livraison :

par Discounteo Client, 6 juin 2006
l'article est encore en cours d'envoi alors que je l'ai depuis 10jrs	Note Globale Service clients : Délais de livraison :

par Discounteo Client, 5 juin 2006
j'ai commander le samedi soir ma cafetiere et je l'ai recu le jeudi suivant	Note Globale Délais de livraison :

par Discounteo Client, 31 mai 2006
Dommage qu'il ne propose par le 3X sans frais	Note Globale Délais de livraison :

par Discounteo Client, 31 mai 2006
la commande c est passé sans souci par contre pour la livraison c est innaceptable , le transporteur a gardé mon colis de 15 jours et si je n avais pas appelé (5 fois quand meme!!)j attendrai encore .on m a annoncé un premier jour de livraison qui n a pas ete respecté (heureusement que j etait en vacance...) conclusion pour les livraisons il faudrait que discounteo revoit leur copie avant d esperer me revoir chez eux...	Note Globale Service clients : Délais de livraison :

par Discounteo Client, 30 mai 2006
Parfait, Prix, délai et transport	Note Globale Délais de livraison :

par Discounteo Client, 24 mai 2006
tres bon site , bonne qualité , dommage que les sous traitants chargés de la livraison face ombre au tableau ...	Note Globale Service clients : Délais de livraison :

par Discounteo Client, 23 mai 2006
rien à redire, le mieux était la rapidité ! juste pour info : j'ai eu le mail qui me disait que ma commande était partie 1h avant qu'elle arrive ... donc une telle rapidité que même les mails n'arrivent pas à suivre ... a bientôt et merci !	Note Globale Délais de livraison :

par Patrick, 22 mai 2006
Rien à dire, Bravo ! Après commande d'une plaque de cuisson électrique à un prix défiant toute concurence. J'ai reçu mon colis seulement deux jours après ! Trés bien emballé. ENCORE BRAVO !	Note Globale Facilité de passer   une commande : Service clients : Délais de livraison :

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