3 Suisses

commande partie soit disant le 28 aiut nous sommes le 29 sept et suaf si j'appelle tous les jours je n'ai aucune nouvelle et surtout pas de commande inadmissible à la redoute c'est bien meilleur au niveau du suivi éviter de commander

J'achète régulièrement chez 3 suisse et suis satisfaite de la qualité des produits proposés. Je ne prends aucun sous vêtements mais uniquement des pull ou pantalons afin d'etre sure de ne pas me tromper. Les produits sont livrés rapidement et le service client toujours là pour vous aider Je recommande

moyen comme boutique ,livraison des sommades pas toujours au bon moments mais bonne service des client

La dernière fois que j'ai commandé aux 3 suisses, c'était pour le printemps. J'avais repéré sur le catalogue un joli ensemble chemisier et gilet qui semblaient parfait pour cette saison printanière. Malheureusement je n'ai pu profiter de cet ensemble car j'ai tout d'abord reçu le gilet et il a fallu que je reçoive un appel des 3 suisses par inadvertance pour enfin recevoir le chemisier au bout de 5 semaines. Un peu désappointé de leur service, je me suis jurée que je ne recommanderai plus!

1 mois pour recevoir un reveil!!!!! 3 suisses c'est Redoute le pire!!!

j ai acheter cette robe en crochet recemment je commande souvent dans ce magasin et generalement tout se passe bien je suis livre rapidemment mais j e suis assez decu par cet achat .La robe est tres fragile est tres deformable les dessins des crochets sont beau mais le resultat n est pas le meme que sur le catalogue .C est la premiere fois que je suis decu par ce magasin

J'ai commandé un modèle de pantalon esprit que je n'avais pas vu en magasin, c'est pratique je connais bien la taille qu'il me faut dans cette marque que j'adore. J'ai été livré en 2 jours au relais de mon choix (je choisis toujours les relais avec 3suisses, c'est sur et plus rapide), le pantalon taille très bien. Un achat de plus satisfaisant chez 3suisses. Un truc nouveau : le suivi de commande m'indique bien où est mon colis ce qui m'évite d'aller pour rien au point relais.

J'ai commandé un modèle de pantalon esprit que je n'avais pas vu en magasin, c'est pratique je connais bien la taille qu'il me faut dans cette marque que j'adore. J'ai été livré en 2 jours au relais de mon choix (je choisis toujours les relais avec 3suisses, c'est sur et plus rapide), le pantalon taille très bien. Un achat de plus satisfaisant chez 3suisses. Un truc nouveau : le suivi de commande m'indique bien où est mon colis ce qui m'évite d'aller pour rien au point relais.

c'est toujours à double tranchant avec les 3 suisses, soit on est ravie, soit on est très déçu. Pour ma part, le produit est satisfaisant mais le suivi commande reste assez limite

J'ai passé beaucoup de commande pour des articles divers ( informatique, vêtement, petit électroménager) tout c'est toujours bien passé les délai de livraison sont respectés et rapide et les colis arrive toujours en excellent état. Je recommande

jai acheté un pull mais encore une fois il y a beaucoup de retard au niveau du delai.

J'ai déjà commandé plusieurs fois auprès de cette enseigne. Je n'ai pas eu de problème particulier que ce soit pour les commandes, les livraisons et le retour. On est pas toujours avisé de la livraison...il faut se renseigner par soi-même pour savoir si c'est bien arrivé en relais colis. Enfin il y a régulièrement des bons codes de réductions, la qualité est moyenne mais va avec le prix... Comparativement à d'autres sites similaires il n'est pas mal niveau service.

jamais je n'ai été traitée comme un chien, les 3 SUISSES l'ont fait! Ils vous offre une promotion, vous envoie le colis mais vous réclament la différence ensuite et si vous osez vous manifester, personne ne vous écoute, on vous dit clairement qu'on se moque de vous et on vous raccroche au nez! Quel sens commercial!!!!! Vive vente privee . com, avec des personnes à l'écoute et pretes à rendre service. JAMAIS JAMAIS PLUS les 3 SUISSES!!!!!!!!!!!!!!

j'ai commandé un manteau et la commande s'est bien passé je devais le recevoir 2-3 semaines plus tard et 2-3 semaines plus tard je reçois une lettre m'indiquant que le produit est épuisé alors je ne comprend pas pourquoi ce la n'a pas été signifié dès ma commande, j'aurais pu immédiatement en commander un autre au lieu de ça je me retrouve encore avec mon vieux manteau heureusement le service client était potable et ma carte bleue n'a pas été débité je conseille d'éviter ce vendeur

commande d'une veste adidas le 15 janvier,livraison prévue le 19,le 20 je me présente au relais,on me dit en attente de réception,je ne suis pas trop pressée,je retourne chercher ce colis le 28,elle me dit la même chose,donc je téléphone,résultat:la commande a été annulée,plus de disponibilité,mais que ce jour (le 28) 2 articles de la taille que je demandais sont à nouveaux disponibles,je réitère donc ma commande,date de livraison prévue le 31 janvier,et toujours rien.Les 3 suisses c'est fini!!!

commande d'une veste adidas le 15 janvier,livraison prévue le 19,le 20 je me présente au relais,on me dit en attente de réception,je ne suis pas trop pressée,je retourne chercher ce colis le 28,elle me dit la même chose,donc je téléphone,résultat:la commande a été annulée,plus de disponibilité,mais que ce jour (le 28) 2 articles de la taille que je demandais sont à nouveaux disponibles,je réitère donc ma commande,date de livraison prévue le 31 janvier,et toujours rien.Les 3 suisses c'est fini!!!

Je commande un article qui doit me parvenir sous 2 semaines. 4 semaines plus tard, mon suivi de commande affiche que l'article est épuisé. Le service clients que je contacte me précise la même chose. Pourtant, l'article est encore en vente, statut disponible, même coloris, même taille en ligne! Une différence cependant: le prix a doublé... Plus jamais je n'achèterai par les 3suisses.

je ne suis pas ravie du tout des 3 suisses c'était mes premieres commandes et je pense que ce sera les dernière! j'ai effectuer une première commande le 16 juin 2008 par courrier nous sommes le 3 juillet 2008 et je n'es toujour pas reçu mon colis pourtant mon chèque à bien été encaisser !j'ai téléphoner et evidemment on me répond toujours la même chose que la livraison à domicile c'est plus long qu'en relais je veux bien d'en ces cas là ils sont cas le marquer quelque part !

Si vous avez besoin de procéder a un retour suite a une rétractation dans les délais légaux, ne comptez pas votre temps ainsi que vos coups de fils et vos emails, donc votre argent pour obtenir votre remboursement, il vous maintiendrons qu'ils n'ont rien!!!

Soyez très vigilant concernant le droit de rétractation ; armez vous de patience ! article retourné immédiatement, le jour de la réception; un mois et demi après toujours pas de remboursement!! Ne comptez pas vos coups de téléphone auprès du service client qui va vous faire patienter plusieurs minutes afin d'allourdir la facture, pour connaitre l'état d'avancement de votre remboursement; on va vous expliquer que le remboursement a bien été effectué mais 15 jours après il ne vous est pas parven

Délai de livraison non respecté et c'est le parcours du combattant pour avoir des nouvelles à part des généralités le service client ne sait pas répondre et repose toujours les mêmes questions. J'ai commandé un tapis le 20 Février parce qu'il était indiqué qu'il était dispo et livrable sous 24 heures, j'attends encore c'est une publicité mensongère.

choix sur catalogue

bonjour , vous savez pas combien de temps il faudra pour que je recoive un article qu'ils n'ont plus en stock ?? Merci de repondre bizz

j'ai commander un lave vaisselle ki aurait du mettre livré le 08/06/07 et ki ne m'a pas été livré alors ke j'ai payer 49 euros pour etre livré en express.c l premiere fois ke je commande un article volumineux chez eux et je suis pas satisfaite de leur service.

une commande passée le 12 mars par courrier le reglement encaissé par les 3 suisses le 15mars. Le colis non livré à ce jour car les 3 suisses ne connaisent pas leur point relais soit un mois et demi plus tard et le remboursement non éfféctué !!! Bravo pour votre éfficacité où alors faites-vous expres de mécontenter les clients ?

j'ai par contre acheté un pull cet hiver qui s'est averé de très mauvaise qualité car déformé et bouloché après le premier lavage à la main. Les 3 suisses m'ont remboursé

J'en suis entierement ravie .Je suis une fidéle cliente et compte bien le rester!Bien reçut au téléphone quand on appel , de trés claire explication , et les délais son toujours respectés.

Comme d'habitude, les bons produits dans le délai annoncé

en ce qui me concerne je suis une cliente réguliére des 3 suisses mais malheureusement ma derniére commande me laisse perplexe vis a vis de ma fidélité au 3 suisses j'attend encore mon lit et personne ne peux me dire exactement quand je le recevrais je me demande meme si je ne vais pas l'annulé .

satisfaisant mais quelques soucies pour vous faire part de nos reductions ou cadeaux divers via le net. de plus, les choses se compliques lors d'un echange ( probleme concernant les frais de port, les delais,manque d'explication concernant les moyens d'echanges); merci

j'ai reçu un article sur deux commandes

bon suivi de la commande et delai de livraison respecte seul point negatif pas d'avertissement du jour et heure de la livraison

délais trop long !

La commande s'est bien déroulée

tres satisfaisant mais seul probleme c est que si l on veut profiter des codes chouchou ca ne fonctionne pas avec les codes des produits sur internet /il faut chercher le code du catalogue papier des lors faire une commande directe

FAVORABLE/PRECIS ET RAPIDE.

en général, je reçois mais colis en temps et en heure.Mais il y a quelques H I C. lors de ma commande on m'annonce une date de livraison au relais, je me déplace cette date et le colis n'est pas là. ensuite je suis contactée par téléphone pour me dire que mon colis est au relais et que je n'ai plus que 7 jours pour le retirer. je me présente donc au relais toujours pas de colis. le service après vente laisse à désiré depuis un certain temps. lol

Pas de soucis.

j'ai sélectionné les articles ds le catalogue, puis commandé via internet, tout simplement

Tout s'est très bien passé, j'ai reçu les bons produits dans les délais. Merci